MyKad (IC) perdu Que faire ? – C’est ce que vous devez savoir si vous avez perdu votre carte d’identité pour la première, la deuxième, la troisième fois ou ultérieurement.
IC, MyKad ou carte d’identité fait partie des documents personnels que nous devons emporter partout.
Parce qu’il peut être emporté n’importe où, il est facile de perdre IC (Mykad) !
MyKad mal utilisé par des personnes irresponsables peut nous nuire.
Quelle que soit la manière dont vous perdez le CI, des mesures doivent être prises le plus rapidement possible pour obtenir une nouvelle carte d’identité.
Demande de remplacement de MyKad (IC) perdu en ligne
Si vous perdez votre MyKad pour la première fois, vous pouvez demander une carte d’identité de remplacement en ligne !
Grâce à l’amélioration du service du système en ligne, le Département national d’enregistrement propose le service via un lien
Seuls 4 types de demandes de remplacement sont autorisés pour ce système, à savoir :
- Remplacement des dommages physiques de la carte
- Remplacement des dommages causés par les copeaux
- Remplacement régulier
- Premier remplacement (négligence)
Comment faire une demande de remplacement de circuit intégré perdu en ligne
La demande de remplacement d’un IC perdu (MyKad) peut être effectuée en ligne via le portail officiel Système de remplacement JPN MyKad.
Cependant, cette méthode en ligne ne s’applique qu’aux cas de première perte due à une négligence uniquementet n’implique aucun échange de photos ou d’informations personnelles du candidat.
Reportez-vous aux méthodes ci-dessous :
- Visitez le portail gantianmykad.jpn.gov.my
- Vous pouvez vous connecter en utilisant Mon identifiant numérique.
- Scannez le QR à l’aide de l’application MyDigital ID > confirmez les informations.
- Sélectionnez le type de remplacement et complétez les informations demandées.
- Choisissez le centre de collecte MyKad (JPN ou UTC) qui vous convient le mieux plus tard.
- Effectuez des paiements en ligne via FPX (Internet Banking).
- Présentez-vous au guichet sélectionné avec le reçu de paiement et le MyKad original (si disponible) pour vérification biométrique avant de récupérer la nouvelle carte.
Reportez-vous au guide illustré ci-dessous :
4. Sélectionnez le type de remplacement, complétez les informations demandées et choisissez le centre de collecte MyKad (JPN ou UTC) auquel vous pourrez vous rendre le plus facilement plus tard. Effectuez des paiements en ligne via FPX (Internet Banking).
Période de collecte
- Après 30 minutes au siège de la NRD du territoire fédéral de Putrajaya, au siège de l’État et dans toutes les succursales de l’UTC.
- Après 5 jours ouvrables à la succursale JPN Peninsula Malaysia.
- Après 7 jours ouvrables dans les succursales JPN Sabah et Sarawak.
UTILISER:
- Ce système en ligne ne fonctionne qu’à certaines heures. Cela signifie que vous ne pouvez demander le remplacement du CI qu’en ligne selon le délai spécifié ci-dessous.
- Lundi – Vendredi : 8h00 – 16h30
- Samedi & Dimanche : Système fermé
- Congé public : le système est fermé
Documents requis en cas de perte de MyKad
- Besoin de soumettre rapport de police soit en cas de perte de la carte d’identité pour cause de délit (pour la première perte et les suivantes) ou pour négligence (obligatoire pour la deuxième perte et les suivantes).
- Le rapport de police doit indiquer clairement les détails de l’incident et mentionner les détails de la carte d’identité manquante.
Par ailleurs, les documents suivants peuvent également être exigés selon le type de sinistre :
- Lettre de confirmation ou carte d’aide sociale du département de la protection sociale ou lettre de confirmation du département des affaires autochtones ou de Penghulu ou du chef de village ou du chef de tribu ou du bureau de district ou du président du comité de développement et de sécurité du village [bagi orang-orang miskin atau daif atau orang-orang kurang upaya (OKU)]; ou
- Lettre de confirmation du service de protection sociale ou du service d’incendie et de secours ou de Penghulu ou du chef du village ou du chef de la tribu ou du bureau de district ou du président du comité de développement et de sécurité du village [bagi orang-orang yang ditimpa bencana alam]; ou
- En cas de perte d’une carte d’identité suite à un vol, un vol, une catastrophe, etc., un rapport de police doit être joint, indiquant clairement les détails de l’incident et de la carte d’identité perdue.
- Pour un changement d’adresse, il est nécessaire de soumettre une facture d’électricité / une facture d’eau / une facture d’égouts / une facture de services publics / une taxe de porte / une taxe d’évaluation / un formulaire d’évaluation de l’impôt sur le revenu / un contrat de vente de maison / un contrat de location de maison ou un reçu / des pièces justificatives de Penghulu / chef de village / Tuai Rumah / député / employeur / forces armées malaisiennes (ATM) ou d’autres documents similaires. (COPIE ORIGINALE OU CERTIFIÉE)
Dois-je déposer un rapport de police si MyKad est perdu ?
Oui, c’est nécessaire. Il vous est conseillé de vous rendre immédiatement au commissariat le plus proche pour signaler la perte de MyKad.
Une copie du rapport de police peut être utilisée tant que vous n’avez pas établi de nouvelle carte d’identité et doit être soumise au JPN lors de la demande d’une nouvelle carte d’identité.
IC a perdu la deuxième fois ou non à cause de la négligence, que faire ?
N’oubliez pas que la demande de remplacement en ligne ne s’applique qu’aux cas de première perte due à une négligence uniquement et n’implique aucun échange de photos ou d’informations personnelles du demandeur.
En dehors de cela, vous devez vous rendre dans n’importe quel bureau JPN à proximité pour une demande de remplacement d’une carte d’identité perdue.
Taux de frais de perte MyKad (2026)
Les frais de remplacement de la carte d’identité dépendent du nombre de fois où la demande a été effectuée.
- Première perte – RM110
- Deuxième perte de temps – RM310
- Troisième perte de temps – RM1,010
IMPORTANT:
- Les deuxièmes pertes et les pertes ultérieures obligent le demandeur à déposer un rapport de police.
- Les troisièmes pertes et les suivantes feront l’objet d’une enquête plus approfondie.
Les remboursements ne seront pas pris en compte pour les demandes de remplacement de cartes d’identité perdues qui ont été traitées par la Division des cartes d’identité ou si l’ancienne carte d’identité est retrouvée.
Application de remplacement MyKAD par téléphone
En plus de faire une demande de remplacement en ligne ou dans un comptoir JPN à proximité, vous pouvez également postuler remplacement d’un MyKad normal ou endommagé via un appel téléphonique via le service “MyPhone-In”.
Il vous suffit d’appeler le numéro de téléphone suivant : 03-8880 8066
Si MyKad est perdu, vous ne pouvez pas utiliser cette méthode.
EXIGENCES DE DEMANDE:
- Citoyens malaisiens uniquement.
- Demande de Remplacement d’un MyKad normal ou d’une puce/carte endommagée.
- Frais de dossier 10,00 RM (L’encaissement du paiement sera facturé au moment de l’encaissement de la carte).
- L’application et la collecte de MyKad ne peuvent être effectuées que par Propriétaire de MyKad lui-même uniquement les candidats de moins de 18 ans doit être accompagné d’un parent ou d’un tuteur valable au moment de la collecte.
- MyKad est prêt à être récupéré à temps dans tous les bureaux d’impression distribués (DPP) 30 minutes après avoir rempli la demande.
- Tout changement d’informations concernant l’adresse, la religion, le changement de nom et la photo Non autorisé.
- Des frais manquants seront appliqués si le demandeur ne soumet pas Vieux MyKad en récupérant MyKad au comptoir. – IMPORTANT!
TEMPS DE FONCTIONNEMENT
LUNDI – VENDREDI : 8h00 – 17h00
TEMPS DE PAUSE
LUNDI – VENDREDI : 13H00 – 14H00
VENDREDI : 12H15 – 14H45
Plus d’informations
Avec les conseils donnés, j’espère pouvoir aider un peu en matière de remplacement de la carte d’identité perdue. Ne retardez pas la procédure de remplacement de la carte d’identité et suivez les étapes ci-dessus.
Faites un rapport de police, fixez un rendez-vous et préparez les documents nécessaires pour que tout se passe plus facilement à la DNI par la suite.
Pour plus d’informations et les dernières informations, veuillez vous référer à :
Pour toute question, veuillez les soumettre sur e-Questions (SISPAA JPN) :
- Agent du service à la clientèle
- Tél : 03-80008000
- Télécopie : 03-88808288
- E-mail: [email protected]
FAQ MyKad IC perdu
Vous devez immédiatement soumettre une demande de remplacement soit en ligne via Système de remplacement JPN MyKad ou vous rendre directement dans n’importe quelle succursale Département d’enregistrement national (JPN) le plus proche
– Première perte (négligence): Pas obligatoire faire un rapport de police. Vous pouvez continuer à postuler en ligne ou au comptoir. Mais s’il disparaît à cause d’un crime, il est obligatoire de déposer un rapport à la police.
– Perte due à des affaires pénales/catastrophes: Doit un rapport de police (en cas de pâturage, de vol, d’incendie ou d’inondation) pour bénéficier d’une dispense d’amende.
– Deuxième perte et pertes ultérieures: Doit dressez un rapport de police indiquant clairement les détails de l’incident avant de vous présenter au comptoir JPN.
Première perte – RM110
Deuxième perte de temps – RM310
Troisième perte de temps – RM1,010
Oui, mais limité à la première perte uniquement. En cas de deuxième sinistre ou s’il y a échange d’informations importantes (telles qu’une photo ou une adresse), vous devez être physiquement présent au guichet du bureau JPN.
Si l’ancien MyKad signalé comme perdu est retrouvé, n’utilisez pas la carte. Remettez-le au commissariat le plus proche ou au JPN.
Vous devez vous présenter au bureau JPN le plus proche avec un rapport de police indiquant le motif de la perte de la carte d’identité.
PakarPBN
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