Pour les victimes des inondations qui sont clients de la Banque Muamalat, vous pouvez bénéficier d’une assistance spéciale contre les inondations qui peut être demandée via un formulaire téléchargé via le lien
Vous trouverez ci-dessous des informations et des informations sur cette assistance spéciale.
À propos des secours spéciaux contre les inondations de la banque Muamalat
Cette aide spéciale contre les inondations est une initiative de la Banque Muamalat visant à fournir des facilités à ses clients touchés par la catastrophe des inondations.
Cette aide comprend un moratoire sur tout financement des particuliers et des entreprises jusqu’à six mois et le remplacement sans frais des cartes de débit et de crédit.
Grâce à cette assistance, il s’agit de l’une des mesures proactives visant à garantir que le processus de documentation et d’approbation des demandes soit simplifié pour les personnes impliquées dans l’inondation.
L’introduction de cette assistance illustre le rôle des banques non seulement dans la fourniture de produits financiers, mais bien plus encore.

Période de paiement moratoire (MPP)
La période de paiement moratoire (MPP) est un report temporaire des obligations de paiement du financement pour une période de temps limitée.
Pendant cette période, les clients qui disposent d’un financement et qui remplissent les conditions générales n’ont pas besoin d’effectuer de paiements échelonnés.
Pour cette assistance, le MPP proposé peut aller jusqu’à six (6) mois pour toutes les facilités de financement accordées aux clients de la Banque Muamalat, qu’il s’agisse de particuliers vivant dans les zones touchées par les inondations ou d’entreprises situées dans ces zones.
En conséquence, le solde de financement diminuera à un rythme plus lent que le calendrier initial et pourrait entraîner les conséquences suivantes :
- Augmentation du montant total du paiement et du montant total des frais de financement. Toutefois, le coût total du financement ne dépassera pas le prix de vente ; et/ou
- Le solde restant sera cumulé sur le dernier versement du financement qui devra être payé en une seule fois ; et/ou
- Le montant du bénéfice accumulé et les frais de retard (le cas échéant) pour le financement initial sont dus dans le futur et ce montant ne sera pas pris en compte dans le nouveau calcul du bénéfice ; et/ou
- Le prochain paiement sera utilisé pour compenser à l’avance les bénéfices accumulés restants. Après cela, la distribution des bénéfices et du principal pour le paiement mensuel reviendra à la normale une fois le montant des bénéfices accumulés atteint.
Comment demander une aide spéciale contre les inondations
Pour demander cette aide spéciale contre les inondations, veuillez suivre ces étapes :
- Téléchargez le « Formulaire de demande de service (SRF) » sur le lien
- Remplissez complètement les informations requises.
- Préparez les documents nécessaires tels que :
– Photos liées aux inondations telles que maisons, véhicules, etc. ;
– Confirmation des autorités locales ;
– Autres documents (le cas échéant). - Envoyez le formulaire accompagné des pièces justificatives pertinentes à l’adresse [email protected] au plus tard soixante (60) jours à compter de la date de la crue.


Résultats de la candidature
Pour la décision de cette demande d’assistance, la banque contactera le client retenu soit par lettre de notification, soit par SMS.
Foire aux questions
Tous les financements individuels et commerciaux sont éligibles si le financement n’est pas en souffrance.
Les paiements mensuels après la fin du MPP resteront inchangés et soumis aux conditions de financement précédentes.
Il est conseillé aux clients de contacter la Banque si leur flux financier s’améliore pour réorganiser les conditions de paiement existantes (le cas échéant).
Les clients peuvent contacter la Bank Muamalat au 03-2600 5500 pour discuter des plans de paiement disponibles ou contacter l’Agence de conseil et de gestion du crédit (AKPK) au 03-2616 7766 ou visiter le site Web www.akpk.org.my pour plus d’informations sur l’aide financière fournie par l’AKPK.
La participation de ce député n’affectera pas le dossier CCRIS.
Informations complémentaires
Pour plus d’informations sur cette aide spéciale contre les inondations, veuillez visiter le site Web
Lisez aussi : Prière en cas d’inondation – Guide de prière et Fiqh d’adoration (JAKIM)
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