Signification, période de nouveau schéma, éligibilité, comment appliquer

Les clients nationaux et non domestiques de basse tension, y compris les micro-opérateurs d’entreprises avec des installations de compteur intelligent, peuvent désormais souscrire des schémas de temps d’utilisation (TOU).

Quels sont les tarifs écrémés pour l’heure d’utilisation ou le «temps d’utilisation» (TOU)?

Tou est un schéma qui permet aux utilisateurs de contrôler les factures et la consommation d’électricité pour bénéficier de tarifs inférieurs pendant les heures de pointe.

La mise en œuvre a été lancée à la suite de la réforme de la structure tarifaire du pays qui a également maintenu la protection du groupe B40.

Le programme TOU offre aux utilisateurs plus d’options pour gérer la consommation quotidienne de l’électricité.

Il permet aux utilisateurs de profiter de différents taux de tarif à différents moments de la journée.

Par exemple, le taux de taux actuel est inférieur aux heures de pointe.

Ainsi, les consommateurs qui utilisent une énergie élevée dans la période de pointe de 22 heures et 14 h peuvent choisir de rejoindre le programme pour bénéficier de taux de tarif plus bas.

Dans le même temps, les taux de pointe ont également été étendus aux samedis et dimanches. Ceci est différent de la structure précédente qui impose quotidiennement un taux uniforme.

Le programme en même temps donne aux utilisateurs la possibilité de planifier la consommation d’électricité à un certain taux.

En d’autres termes, les consommateurs peuvent désormais planifier des activités de consommation d’énergie élevées telles que le lavage, la cuisine ou les opérations d’entreprises à petite échelle aux heures de pointe pour bénéficier de tarifs inférieurs.

Il est conseillé aux clients de surveiller vos modèles d’utilisation mensuels avant de s’inscrire auprès du programme TOU.

Ce schéma est étendu à tous les utilisateurs qui commencent 1er juillet 2025.

Nouvelle période du schéma TOU (temps de pointe et heure de pointe)

Admissibilité à l’application du schéma TOU

Les clients à moyenne et haute tension sont éligibles pour postuler s’il appartient à l’une des catégories de tarif suivantes:

• Commercial: tarifs C2
• Perindustrian: Tarif E2, E2S, E3 Dan E3S
• Agriculture: tarifs H2
• Exploitation minière: Tarif F2

Remarque: Les clients TOU existants seront transférés automatiquement au nouveau programme TOU et pourront profiter d’une période de pointe plus longue.

Gérer

Réduit les factures d’électricité mensuelles lors de l’utilisation d’énergie pendant les heures de pointe.

Comment postuler

Les utilisateurs doivent se connecter au site Web de Tenaga Nasional Berhad et envoyer des demandes en ligne.

Plus d’informations

Pour toute question, les utilisateurs peuvent contacter TNB Careline via la plate-forme suivante:

• Facebook: TNB Careline
• Téléphone: 1-300-88-5454

Du lundi au vendredi: 8h00 à 19h00

Samedi, dimanche et jours fériés: 8h00 – 17h00

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